На главную

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция 1.7 от 7 сентября 2026 года

1. Оператор

Индивидуальный предприниматель Молодкин Максим Гурамович, ОГРНИП 326508100412749, ИНН 500512273220, адрес для корреспонденции: 140209, Московская обл., г. Воскресенск, ул. Кагана, д. 25, до востребования, электронная почта: hello@deskforge.dev.

2. Категории субъектов

Лица, направившие обращение оператору, и представители заказчиков услуг. Отдельно — субъекты, персональные данные которых оператор обрабатывает по поручению заказчика при выполнении работ (см. раздел 8).

3. Состав обрабатываемых данных

Имя или иное обращение, указанное отправителем; контакт для ответа по выбору отправителя (номер телефона, адрес электронной почты или идентификатор в мессенджере); содержание обращения и последующей переписки, а также материалы, приложенные субъектом к обращению (файлы, скриншоты, видеозаписи). Специальные категории и биометрические персональные данные оператор не обрабатывает. Настоящий раздел относится к данным, которые оператор обрабатывает как оператор. Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные оператор не принимает на обработку по поручению заказчика; при необходимости такой обработки условия согласуются отдельным приложением к договору. Данные о местоположении не собираются.

Сайт deskforge.dev не использует файлы cookie, счётчики посещаемости и внешние сервисы веб-аналитики. Шрифты, стили и скрипты загружаются с этого же домена, обращений к сторонним ресурсам страницы не выполняют. Для переноса черновика обращения между страницами сайта используется временное хранилище браузера (sessionStorage): оно очищается при закрытии вкладки и на сервер не передаётся. Заполненная форма отправляется на сервер того же оператора по адресу quantview.ru, где размещён приёмник обращений.

Вместе с обращением сохраняются дата и время его поступления, адрес сайта-источника и номера редакций документов, с которыми ознакомился отправитель. IP-адрес отправителя в составе обращения не сохраняется; для защиты формы от автоматических отправок используется счётчик обращений в оперативной памяти сервера, записи которого не связываются с содержанием обращения и удаляются в течение часа. IP-адрес и время запроса фиксируются также в технических журналах хостинг-провайдера на его стороне и хранятся в соответствии с его политикой.

4. Цели обработки

Рассмотрение обращения, проверка соответствия задачи направлениям Deskforge, подготовка коммерческого предложения, заключение и исполнение договора на оказание услуг, ведение переписки по проекту.

5. Правовое основание

Основанием обработки персональных данных, получаемых по поручению заказчика, является поручение оператора (часть 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ) при наличии у заказчика собственного правового основания обработки. Для данных, которые оператор обрабатывает самостоятельно: пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ (обработка необходима для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных и его исполнения); в части бухгалтерских и налоговых документов — подпункт 8 пункта 1 статьи 23 Налогового кодекса РФ.

6. Действия с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся смешанным способом.

7. Передача третьим лицам

Оператор привлекает для размещения информационных систем и отправки корреспонденции лиц, действующих по его поручению (часть 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ): хостинг-провайдера и провайдера электронной почты, технические средства которых расположены на территории Российской Федерации. Такие лица обрабатывают персональные данные только в объёме, необходимом для указанных целей, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования статьи 19 указанного закона. Иным третьим лицам данные не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. В рамках услуг Deskforge оператор трансграничную передачу персональных данных не осуществляет. Настоящий раздел относится к данным, которые оператор обрабатывает как оператор; порядок работы с данными, полученными по поручению заказчика, описан в разделе 8.

Лица, действующие по поручению оператора, названы поимённо:

8. Обработка по поручению заказчика

При выполнении работ по договору оператор может получать доступ к персональным данным клиентов и сотрудников заказчика — например, при разборе входящих документов, настройке ассистента по документам заказчика, расшифровке записей встреч, резервном копировании. В таких случаях оператор действует как лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению заказчика (часть 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).

Перечень персональных данных, перечень действий с ними, цели обработки, обязанность соблюдать конфиденциальность и требования к защите данных в соответствии со статьёй 19 указанного закона определяются поручением заказчика в договоре или приложении к нему. Оператором таких данных остаётся заказчик; он же несёт ответственность перед субъектами персональных данных. Обработка ведётся на технических средствах, расположенных на территории Российской Федерации, без трансграничной передачи. Согласия субъектов, когда они требуются, получает заказчик.

9. Хранение

Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, расположены на территории Российской Федерации. Срок хранения — до достижения цели обработки, а по документам, связанным с исполнением договора, — 5 лет с даты завершения работ.

Обращения, по которым договор не заключён, хранятся до достижения цели обработки — рассмотрения обращения и связанной с ним переписки — и уничтожаются в срок, не превышающий тридцати дней с момента достижения цели (часть 4 статьи 21 указанного закона). По достижении цели обработки или при отзыве согласия, если обработка велась на его основании, персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий тридцати дней, если иной срок не установлен договором или федеральным законом (часть 4 статьи 21 указанного закона).

10. Меры защиты

Разграничение доступа, защита канала передачи (TLS), резервное копирование, ограничение круга лиц, имеющих доступ к обращениям.

11. Права субъекта

Субъект персональных данных вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие (если обработка велась на его основании), обжаловать действия оператора в Роскомнадзор. Запрос направляется на hello@deskforge.dev; ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса.

В отношении персональных данных, обрабатываемых по поручению заказчика (раздел 8), запросы субъектов рассматривает заказчик как оператор; полученные оператором обращения передаются заказчику в срок не позднее трёх рабочих дней.

Сведения об обработке предоставляются в объёме, предусмотренном частью 7 статьи 14 указанного закона. Субъект вправе обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке (часть 1 статьи 17 указанного закона), а также требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в судебном порядке (часть 2 статьи 17). Запрос можно направить и по адресу для корреспонденции, указанному в разделе 1. Срок ответа может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с направлением субъекту уведомления о причинах продления.

12. Изменения Политики

Изменения публикуются на этой странице с указанием даты и номера редакции.

Ушедшие редакции оператор сохраняет и предоставляет по запросу на hello@deskforge.dev: субъект вправе получить текст той редакции, с которой он ознакомился при обращении.

Deskforge — торговое обозначение услуг по разработке и автоматизации программного обеспечения. Исполнитель услуг — указанный выше индивидуальный предприниматель; услуги оказываются организациям, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам; с физическим лицом договор заключается в отдельной редакции.